〜現場とバックオフィスのリアルな話〜
「名前だけ変わって、あとは今まで通りです！」
って言われても、正直…不安じゃないですか？
おはようございます、マルです。
訪問看護のM&A（事業譲渡・買収）は
現場もバックオフィスも、じわじわと変化を求められる“静かな革命”です。
今回は、その裏側を、現役事務長の視点から赤裸々にご紹介します。
🔁 継続雇用は基本。でも…
基本的には、スタッフはそのまま継続雇用されるケースが多いです。
ただし「雇用形態」「給与テーブル」「評価制度」など、
よく見ると“ちょっとずつ”変わっていたりします。
- 「え？残業代、どうなってるの？」
- 「あれ、昇給のタイミングいつに変わった？」
…なんて声が出るのも、この時期の“あるある”。
📅 段取りがすべて！現場は待ってくれない
M&A直後の事務側の仕事量、えげつないです。
- 契約書の見直し
- 社内ルールの再整理
- 研修資料の作成
- システム移行…（地味に一番つらい）
現場ではいつも通り、訪問があり、記録があり、緊急対応がある。
「移行期間」は、まさに同時進行のパズルです。
💼 株式譲渡という仕組み
訪問看護のM&Aでは、株式譲渡が主流です。
法人ごと引き継ぐため、利用者との契約や保険者とのやりとりは比較的スムーズ。
でも、
“見た目がそのまま”なだけに、内側の変化に気づかれづらい。
だからこそ、丁寧な説明と現場フォローが重要になります。
📓 社内ルールは、ひとつずつ落とし込む
「うちの会社はこうだから」と一方的に押し付けるのではなく、
“なぜ変えるのか”を伝えることが大切です。
- 勤怠の締め日が変わる
- 評価面談の回数が増える
- 報告の仕組みがデジタル化される
ひとつずつ説明すれば、現場も安心します。
説明しないと、「なんか変わった」だけが残ってしまいます。
👥 名前と顔を一致させることから始める
地味ですが超大事なのが「顔と名前の認知」。
誰がどんな役割なのか？
バックオフィスの人間が、どの窓口になるのか？
M&A直後は、“人の関係性”から構築しなおす必要があります。
🎯 年間目標を一緒に立てる
新しい会社にとっても、引き継がれるスタッフにとっても、
「これからどうしていくか？」を共有する場が重要です。
- 「何を評価されるのか」
- 「何を目指せばいいのか」
曖昧なままにしないで、早めに話し合いましょう。
それだけで安心感は格段に変わります。
🔚 まとめ：M&Aの本当の“成功”って？
書類が整ったから「完了」ではありません。
スタッフが安心して働き続けられるかどうか。
そこに、M&Aの本当のゴールがあります。
事務の仕事は、表に出ません。
でも、現場を支えるために、見えない準備を積み重ねています。
変わることを恐れず、
でも、変わらない“想い”を大切に。
そんなM&Aでありたいものです。
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