医療事務長の日常

おはようございます、マルです。うちの職場、ICT化めちゃくちゃ進んでるんですよ。iPad配布済みGoogleカレンダー全共有クラウド保存OK紙の業務日誌は撤廃「ペーパーレスで効率化！」って、まさに“未来の医療”。でもね、でもですよ？──結局...

おはようございます、マルです。医療事務にとって、月末とは“少しでも気を抜いたら魂が持っていかれる期間”である。紙は増える、電話は鳴る、「今日中に処理してください」が突然現れる。…そう、月末には“魔物”が潜んでいる。今回はそんな魔物と日々戦う...

おはようございます、マルです。事務の仕事、ってなんでしょう？電話対応？請求業務？レセプト？カルテ入力？スケジュール管理？職員対応？施設調整？…いや、これ全部やってるやつだ。そしてある日、ふと思うんです。「え、それも私…やるの？」✅ 境界線が...

おはようございます、マルです。今日は、“あの事件”について書かせてください。忘れもしない、あの日――。書類シュレッダーが壊れたんです。それだけ？って思うかもしれません。でも、医療事務という仕事において、これはまさに、業務停止レベルの大事件な...

おはようございます、マルです。今月も来ましたね。そう、あの…「レセプト月間」です。毎月やってくるのに、なぜか慣れない。むしろどんどんキツくなる気さえします。✅レセプトあるある集、まとめました。① なぜか一斉にPCが重くなる他のスタッフも“同...

「地方にも出店したいんですよね」そう言われたとき、私はちょっと考えました。「じゃあ、何を見て判断しますか？」立地？人材？家賃？それも大事。でも、それだけじゃ足りないんです。✅ チェックしておきたい基本情報① 訪問看護ステーションの数競合が多...

ここ最近、「訪問看護ステーションのM&A（事業譲渡・買収）」の話を耳にすることが増えました。おはようございます、マルです。かつては「医療や介護の世界にM&A？」と驚かれることもありましたが、今ではむしろ自然な流れとも言えます。🔍 訪問看護ス...

〜現場とバックオフィスのリアルな話〜「名前だけ変わって、あとは今まで通りです！」って言われても、正直…不安じゃないですか？おはようございます、マルです。訪問看護のM&A（事業譲渡・買収）は現場もバックオフィスも、じわじわと変化を求められる“...

「医療事務って将来なくなるんじゃない？」「AIが全部やってくれるようになるでしょ？」そんな話、聞いたことありませんか？正直、私も一瞬ビクッとしました。でも、ちゃんと考えてみたら、むしろ“なくならない仕事”なのかも？と思ったんです。おはようご...

「医療事務って、病院の受付でしょ？」そう思っていたあの頃の自分に、教えてあげたい。訪問看護の医療事務は、ちょっと違ういや、だいぶ違う。「受付」は…無い。「患者さんと顔を合わせる」ことも、あまり無い。じゃあ、何するの？🌀 カオスなスケジュール...